Portail dédié à la gestion nationale du SNE en Ile de France

Demandeurs DALO dans le SNE : 

Une partie des informations sur SYPLO est déversée dans le SNE, dans le cadre de la gestion partagée. En ce sens, les ménages prioritaires au titre du DALO sont identifiés (onglet "Demande") et ceux au titre du PDALHPD (onglet "Evénement" avec l'information « Réservé SYPLO - Reconnu prioritaire dans SYPLO », avec la valeur « réglementaire » égale à « oui ») sont bien indiqués dans le SNE.

Les désignations de candidats effectuées par les contingents préfectoraux sont indiquées dans le SNE par la création d'un événement dans le SNE, depuis Syplo.

La situation du ménage DALO a changé. Quel est le rôle du guichet ?

La situation du ménage au moment de la reconnaissance DALO et au moment de l'instruction d'une DLS peut être amenée à évoluer sans pour autant que cela remette en cause la situation de priorité reconnue. Il est dans ce cas indispensable que la DLS soit mise à jour avec ces nouveaux éléments pour permettre que les propositions éventuelles soient adaptées à la situation du demandeur. Il n’est alors pas nécessaire d’en informer les services de l’Etat ou la Comed.

Le ménage de la demande DALO se sépare, le guichet doit dupliquer la demande : 

Une priorité DALO est nominative, même si toutes les personnes au sein de la demande profitent de cette priorité. 

Vous devez donc vous assurer de savoir qui a été reconnu prioritaire DALO.

Cas n° 1 : c’est le demandeur principal qui a été reconnu prioritaire DALO : 

Il s'agit désormais pour vous :

*d'inviter le demandeur, après duplication, à mettre à jour sa demande de logement au regard de la nouvelle situation familiale  

Pour rappel :

1 - Recherchez la demande initiale sur le SNE

2 - Cliquez sur visualisation de la demande, en bas de la demande vous verrez un bouton « Duplication de la demande pour cause de séparation » ; cliquez dessus

3 - Une nouvelle demande vide apparaît. Vérifiez dans l’onglet « demande » la date de dépôt. Elle devrait être identique à celle de la demande initiale. 

4 - Vous devrez saisir à nouveau toute la demande. A vous de demander un CERFA complet et la pièce d'identité. Remplissez la demande en mettant le codemandeur de la demande initiale en titulaire de la nouvelle, complétez et sauvegardez la demande.

5 - Retournez sur la demande initiale puis retirez le codemandeur et supprimez toutes les PJ associées au codemandeur.

Cas n° 2 : c’est le co-demandeur qui a été reconnu prioritaire DALO : 

Vous devez dupliquer la DLS pour le co-demandeur, ainsi il disposera d’un nouveau NUR. 

Vous devez inviter le codemandeur à se rapprocher du secrétariat DALO ayant octroyé cette priorité afin de faire part de son changement de situation familiale et rattacher le DALO à la bonne DLS.