* Une simple inscription suffit : Portail Web Professionnel
>> Deux façons d’envoyer des pièces sur le PWP :
- Numérique : depuis le tableau de bord
- Par courrier en téléchargeant une fiche de transmission
* Veuillez trouver ci-joint le manuel utilisateur des nouveaux services de traitement des pièces justificatives (PWP).
Les sujets abordés sont les suivants :
- Contexte
- Comment disposer d’un compte sur le PWP ?
- Les principales fonctionnalités
- Suivre les plis envoyés
- Ajouter des pièces justificatives à une demande de logement social
- Télécharger la fiche de transmission pour envoi de documents par courrier
- Modifier mes informations personnelles
- Ouvrir et suivre un ticket
Quel traitement sur les pièces justificatives ?
Le traitement des pièces justificatives le PWP permet de :
* Vérifier que la pièce est rattachée à la bonne demande
* Effectuer un contrôle de fraude sur les documents d’identité, revenus fiscaux et justificatifs de ressources mensuelles
* Appliquer un indice de pertinence à chaque pièce
* Afficher les pièces obsolètes
* Afficher les catégories pleines
* Masquer les informations sensibles ( RGPD), NIR sur les fiches de paie ect …